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Support Desk是一款综合性的客服工单管理工具，旨在简化客户支持业务流程。它能让企业高效处理收到的支持请求，跟踪工单状态，并及时为客户提供帮助。

注意：这不是一个独立的应用程序。这是一个适用于 RISE CRM 的插件。您需要安装 RISE – 终极项目管理器和 CRM（版本 3.5 或更高）才能使用此插件。

简单备份插件是一个工具，可帮助您通过单次点击下载和备份整个 RISE 目录和数据库。您还可以使用它激活定期备份流程。对于定期更新，如果您已集成 Google Drive 或任何其他第三方存储插件，所有备份将被上传到那里 (.../easy_backup_files/)。否则，备份将被上传到您服务器的本地目录 (.../plugins/Easy_Backup/files/easy_backup_files/)。