源码简介
允许您的客户通过Support Board实时聊天功能与您的Perfex团队建立联系,并通过智能机器人提供对客户问题的自动化回答,从而节省时间。是一款Perfex的插件。
在线演示
功能介绍
客户同步
仅针对会员或付费会员初始化并展示聊天与工单小部件,实现数据同步。
专业工单区域
在客户专属区域添加由Tickets App驱动的工单系统,使您的客户能够通过聊天和工单两种方式与您联系。
智能机器人
借助智能机器人自动回答重复性问题,为您节省时间和成本。
知识库同步
只需一键操作,即可手动将Perfex知识库的文章导入到Support Board文章区域。
登录表单
Perfex用户可直接使用其Perfex邮箱和密码从聊天或工单区域登录。
链接至Perfex客户
在Support Board管理后台提供一个链接,可以直达当前对话所关联的Perfex管理客户页面。
管理员聊天链接
可以选择在Perfex管理侧边栏中显示一个菜单项,该菜单项链接至Support Board管理区域。
Perfex模块
这款聊天和工单插件附带了Perfex模块,可确保安装快速简便。
下载地址
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